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よくある質問

予約なしで当日レンタルできますか？

在庫に余裕があれば当日でも対応しています。ただし年末年始やゴールデンウィーク明けの連休など、混雑期はご希望のサイズが揃わないことがあります。確実に借りたい場合は、ウェブフォームかお電話で事前にご予約いただくと安心です。

あります。2日目以降は各アイテムの日額から20%引きになります。たとえばスキー一式セットを3日間借りると、2・3日目はそれぞれ割引価格が適用されます。予約時にスタッフにお伝えください。

もちろんです。滑り始めてから痛みが出た場合も、在庫があれば交換します。ただし、フィッティング時に丁寧に確認するので、交換になるケースはそれほど多くありません。遠慮なく申し出てください。

スキー板は身長100cm・板の長さ80cmから、スノーボードは身長110cmから対応しています。ヘルメットはXSサイズ（頭囲48cm〜）を揃えています。お子様の身長・体重・頭囲を事前に教えていただけると、スムーズにご用意できます。

通常の返却は営業時間内（18:00まで）にお願いしています。閉店後の返却は、店舗入口横の返却ボックスをご利用ください。ボックスの暗証番号は受け取り時にお伝えします。翌朝の清算も可能です。